HRSaaS、ERP、OA、CRM、EHR這幾個軟件有什么區(qū)別？

HRSaaS、ERP、OA、CRM、EHR這幾個軟件基本都是屬于企業(yè)管理軟件的范疇，通過信息化手段幫助企業(yè)管理企業(yè)和員工，提高工作和管理效率。這幾個軟件本質(zhì)上是不相同的，因為都應(yīng)用不同的領(lǐng)域，功能也大不相同，下面給大家介紹一下這幾個軟件的具體區(qū)別。

1、HR SaaS

HR SaaS是Human Resource Software-as-a-Service的縮寫名稱，通過網(wǎng)絡(luò)提供人力資源軟件服務(wù)，就是用來管理人事相關(guān)的系統(tǒng)，比如招聘管理、員工管理、培訓(xùn)管理、績效管理、考勤管理、社保管理等。

2、ERP

ERP系統(tǒng)是企業(yè)資源計劃（Enterprise Resource Planning）的簡稱，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)員工及決策層提供決策手段的管理平臺，多用于公司多部門整合。如：銷售管理、采購管理 、倉庫管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理和計劃管理等功能。

3、OA

辦公自動化（Office Automation，簡稱OA），是將計算機(jī)、通信等現(xiàn)代化技術(shù)運用到傳統(tǒng)辦公方式，進(jìn)而形成的一種新型辦公方式。辦公自動化利用現(xiàn)代化設(shè)備和信息化技術(shù)，代替辦公人員傳統(tǒng)的部分手動或重復(fù)性業(yè)務(wù)活動，優(yōu)質(zhì)而高效地處理辦公事務(wù)和業(yè)務(wù)信息，實現(xiàn)對信息資源的高效利用，進(jìn)而達(dá)到提高生產(chǎn)率、輔助決策的目的，最大限度地提高工作效率和質(zhì)量、改善工作環(huán)境。 。

4、CRM

CRM系統(tǒng)，是指利用軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為企業(yè)建立一個客戶信息收集、管理、分析和利用的信息系統(tǒng)。以客戶數(shù)據(jù)的管理為核心，記錄企業(yè)在市場營銷和銷售過程中和客戶發(fā)生的各種交互行為，以及各類有關(guān)活動的狀態(tài)，提供各類數(shù)據(jù)模型，為后期的分析和決策提供支持。

5、EHR

所謂e-HR，即電子人力資源管理，是基于先進(jìn)的信息和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全新人力資源管理模式，它可以達(dá)到降低成本、提高效率、改進(jìn)員工服務(wù)模式的目的。e-HR的引入可減少企業(yè)人力資源行政的負(fù)荷，優(yōu)化人力資源管理流程，改善人力資源管理部門的服務(wù)質(zhì)量，提供決策支持，幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略性人力資源管理的轉(zhuǎn)變。

那么，HRSaaS、ERP、OA、CRM、EHR這幾個軟件有什么區(qū)別？

首先，HRSaaS是軟件即服務(wù)模式，SaaS改變了傳統(tǒng)軟件服務(wù)的提供方式，減少了EHR本地化部署所需的大量前期投入，進(jìn)一步突出信息化軟件的服務(wù)屬性，或成為未來信息化軟件市場的主流交付模式。SaaS服務(wù)通?；谝惶讟?biāo)準(zhǔn)軟件系統(tǒng)為成百上千的不同客戶(又稱為租戶)提供服務(wù)，而目前大部分的軟件都采取這種模式，比如OA、ERP、CRM等。但EHR、ERP基本還是以本地化部署為主，因為很多功能都是需要定制化開發(fā)。

考慮到成本和實施交付的優(yōu)勢，現(xiàn)在大部分廠商主要還是以SaaS方式提供服務(wù)，SaaS也是在21世紀(jì)開始興起的一種完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式。上述的幾種軟件在功能上還是有較大區(qū)別的，比如CRM更專注于銷售方面的管理、OA更專注于企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作溝通、HRSaaS更專注與人力資源方面的管理、ERP則專注于倉庫相關(guān)的管理。

這幾個軟件涉及的領(lǐng)域各不相同，所以目前也沒有哪一種軟件是涵蓋HRSaaS、ERP、OA、CRM、EHR這幾個軟件的功能。雖然這些軟件各不相同，但都能在各自領(lǐng)域很好的發(fā)揮作用，為企業(yè)管理提供更專業(yè)的保障。