2020年受疫情的影響,HR SaaS市場的發(fā)展趨勢呈現(xiàn)一個上升的趨勢,很大程度是因為企業(yè)開始看重人力資源這塊的工作,更加注重人力方面的發(fā)展。而在資本的推動下,國內(nèi)的HR SaaS市場迎來了發(fā)展的機遇,不斷擴充的市場規(guī)模和需求,給各大廠商提供了機會。不僅僅是國內(nèi)廠商,國外廠商也在搶占炙手可熱的中國市場。
雖然,國外SaaS類的軟件發(fā)展了數(shù)十年,而且普及了也非常高,但考慮實施成本高、難度大、后期維護難等問題,一定程度上阻礙了外國HR SaaS廠商在國內(nèi)市場的覆蓋。加之今年,國內(nèi)HR SaaS產(chǎn)業(yè)得到了一個快速發(fā)展的機會,目前已經(jīng)有很多成熟的HR SaaS廠商,在經(jīng)歷了前面5-10年的探索發(fā)展,HRSaaS也已經(jīng)不再是模糊不清的概念或商業(yè)模式,無論服務廠商還是企業(yè)用戶已經(jīng)對HRSaaS有更深入的了解和應用,如今HR SaaS已經(jīng)被應用到各類的行業(yè)中去。
目前國外HRSaaS廠商比較知名的有SAP、Oracle、Workday、SuccessFactors等,這幾家目前在全球的知名度是比較高的,無論是國外市場還是國內(nèi)市場,大企業(yè)都比較傾向于這幾個廠商。尤其是SuccessFactors,其目標績效管理和人才管理解決方案在全球和中國地區(qū)頗受成熟企業(yè)的歡迎,特別是前幾年在國內(nèi)建立了數(shù)據(jù)中心后,企業(yè)數(shù)據(jù)安全性和體驗得到了很大的提升。但國外HR SaaS廠商劣勢也是比較明顯的,比如系統(tǒng)實施成本高、操作難度大、后期維護難等問題,客戶大部分是大型企業(yè)為主。
而國內(nèi)HR SaaS一體化廠商比較知名有北森、歡雀HR、肯耐珂薩等,這幾家算是國內(nèi)做HRSaaS領(lǐng)域比較早的一批廠家,各方面發(fā)展都比較成熟。目前中國中小企業(yè)的數(shù)量已超過3000萬家,相比國外廠商,國內(nèi)的HR SaaS廠商更適合中小企業(yè)發(fā)展的需求,一定程度上提升企業(yè)工作效率的同時,節(jié)省企業(yè)的成本,提升企業(yè)綜合競爭力,也更有利于企業(yè)制定人才發(fā)展戰(zhàn)略。但劣勢就是國內(nèi)HRSaaS廠商水平參差不齊,選錯廠商,容易適得其反,所以前期調(diào)研特別重要。