深圳市金阿嫂公司,主要提供家政、鐘點工、月嫂、保姆等勞務(wù)租賃服務(wù),公司旗下的員工超過600人,遍及深圳的10個行政區(qū)、上門服務(wù)覆蓋了深圳市97%的街道社區(qū)。經(jīng)過3年的發(fā)展,在深圳積累了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)口碑,目前廣州分公司已經(jīng)開業(yè),計劃未來5年在國內(nèi)一、二線城市再開超過5家分公司。
1、除了行政人員、其他大部分服務(wù)崗位都是在客戶處長期工作,平時也不需要回公司,造成統(tǒng)一管理較為松散,工資、績效提成、考勤缺乏相關(guān)的考核依據(jù)。
2、由于服務(wù)的特殊性,需要定期對員工本身的身體健康進行體檢、同時也需要專業(yè)的服務(wù)業(yè)從業(yè)者的健康報告,但員工管理的分散導(dǎo)致每年的體檢項目浪費了巨大的管理精力,費用也經(jīng)常超支。
【解決方案】
(1)移動定位打卡考勤 實時掌握準崗率
將員工進行考勤分組,每當(dāng)員工在其崗位的上,通過地理位置的外勤打卡進行時間和地點的確認,減少了雇主和服務(wù)員工之間的矛盾分歧,并且每天的記錄可以實時翻閱,通過考勤與薪酬模塊的關(guān)聯(lián),直接核算員工的準崗率部分的績效。
(2)福利和體檢統(tǒng)一管理 降低用工成本
在歡雀的企業(yè)福利商城中選擇統(tǒng)一的體檢機構(gòu),根據(jù)員工的分布和體檢個性需求選擇最合適的服務(wù)供應(yīng)商,同時年節(jié)發(fā)放獎勵積分,員工可以自助選擇需要的食品或日用品,大幅降低了管理成本和組織消耗,提升管理效率和員工歸屬感超過25%。
【客戶評價】
歡雀HR SaaS很實用,管理人和員工使用起來非常容易上手,提供的功能非常符合我們目前的人力管理需求。我們打算深度使用歡雀HR SaaS,隨著各地分公司的陸續(xù)開業(yè),薪酬模塊和組織架構(gòu)模塊都會選在使用。